Définition d’une SS2I, définition d’une ESN

Les SS2I, ou Sociétés de Services en Ingénierie Informatique, se spécialisent dans une multitude de services informatiques. Ses services vont de la conception de logiciels sur mesure à la maintenance et à l’assistance technique, en passant par la gestion des systèmes informatiques et les conseils d’experts. Elles agissent en tant que prestataires externes, offrant des solutions informatiques personnalisées à diverses entreprises pour répondre à leurs besoins spécifiques.

Le changement de l’acronyme « SSII » à « ESN : Entreprises de Services du Numérique » s’est opéré en 2013 pour mieux refléter l’évolution des services informatiques. Ce changement visait à prendre en compte la transformation numérique des entreprises, élargissant les offres de services vers des domaines numériques plus diversifiés. Il s’agissait ainsi de mieux représenter la tendance actuelle qui vise à fournir des solutions numériques au-delà du cadre traditionnel de l’ingénierie informatique.

ESN,  SS2I les activités qu’elles proposent

Les Entreprises de Services du Numérique (ESN) en France proposent une vaste palette d’activités spécialisées dans le domaine des technologies de l’information et de la communication (TIC). 

Elles offrent une pluralité de services allant du développement personnalisé de logiciels adaptés aux besoins spécifiques des clients à la gestion intégrale de projets informatiques, incluant la planification, la mise en œuvre et le suivi budgétaire. 

Nous pouvons détailler les types de prestations en les classant de la manière suivante : 

Gestion de projets informatiques : Coordination et gestion de projets informatiques, depuis la planification jusqu’à la mise en œuvre, en veillant au respect des délais et des budgets.

Développement de logiciels : Conception, création et maintenance de logiciels sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques des clients.

Maintenance et support technique : Assistance et maintenance technique des systèmes informatiques pour assurer leur bon fonctionnement et leur sécurité.

Intelligence Artificielle et Big Data : Développement et implémentation de solutions liées à l’intelligence artificielle, à l’analyse de données massives (Big Data) et à l’automatisation des processus.

Transformation digitale : Accompagnement des entreprises dans leur transition vers le numérique en proposant des solutions innovantes pour améliorer leur efficacité et leur compétitivité.

Cybersécurité : Mise en place de solutions de sécurité informatique pour protéger les données et les systèmes contre les menaces potentielles.

Infogérance et hébergement : Gestion externalisée des systèmes informatiques, notamment l’hébergement, la sécurité des données et la gestion des réseaux.

Conseil en technologies : Expertise et conseils aux entreprises sur l’adoption des technologies adaptées à leurs besoins et à leur développement.

Formation et expertise : Offre de formations spécialisées et de services d’expertise pour aider les entreprises à acquérir des compétences spécifiques dans le domaine des nouvelles technologies.

Composition et Organisation des ESN, SS2I

Les Entreprises de Services du Numérique (ESN) présentent une grande diversité de tailles, allant de petites structures regroupant quelques employés à de grandes entreprises comptant plusieurs milliers de collaborateurs. 

Cependant en France, la grande majorité des ESN sont constituées par deux salariés ou moins de deux salariés. 

Cette variation de dimension est souvent déterminée par des facteurs tels que la spécialisation, la portée géographique, le volume d’activité, et la position sur le marché de chaque ESN. Cette diversité reflète la spécificité des marchés ciblés et des compétences offertes par ces entreprises, ce qui peut influencer leur envergure et leur ampleur opérationnelle.

Au cœur des ESN et des SS2I, on retrouve des équipes multidisciplinaires composées d’ingénieurs informatiques, de consultants spécialisés, d’experts en cybersécurité, de chefs de projets, ainsi que des professionnels de la gestion et du marketing. Cette diversité de compétences permet de proposer des solutions sur mesure, adaptées aux défis technologiques et commerciaux de chaque client.

Elles s’organisent autour de structures flexibles, alliant expertise technique et stratégique pour répondre aux besoins variés de leurs clients.

De parts les services rendues, les ESN, SS2I sont composées de collaborateurs intervenants au sein des entreprises, et des collaborateurs positionnés sur des missions de prospections. 

Les perspectives du secteur

Le secteur est dynamique, en se basant sur une étude de Xerfi datant de mai 2020, il est indiqué qu’entre 2010 et 2019, le nombre d’établissements a augmenté de plus de 50 % pour s’établir à 25 000 entités.

La clé du succès pour les Entreprises de Services du Numérique (ESN) et les Sociétés de Services en Ingénierie Informatique (SS2I) réside dans leur agilité et leur capacité à innover. En constante évolution, elles s’adaptent aux dernières avancées technologiques pour offrir des solutions novatrices. La collaboration interne et externe ainsi que la veille technologique sont des piliers majeurs pour rester à la pointe de l’innovation.

Conclusion

Les Entreprises de Services du Numérique (ESN) et Sociétés de Services en Ingénierie Informatique (SS2I), représentent des acteurs majeurs dans le domaine technologique. Elles proposent un éventail varié de prestations, allant de la conception de logiciels sur mesure à la gestion de projets informatiques, en passant par la maintenance des systèmes et la sécurité informatique.

Le changement de l’appellation « SSII » à « ESN » en 2013 reflète la transition du secteur vers une offre de services numériques plus diversifiée, au-delà de l’ingénierie informatique traditionnelle. Les ESN en France offrent un large spectre d’activités spécialisées et se subdivisent en plusieurs départements ou pôles dédiés à des domaines spécifiques ; tels que le développement logiciel, la gestion de projets, la cybersécurité, la transformation digitale, et bien d’autres.

Ces entreprises sont structurées autour d’équipes pluridisciplinaires, réunissant des professionnels de divers horizons, de développeurs à des consultants, en passant par des spécialistes en cybersécurité et des experts en gestion. Leur organisation flexible leur permet de répondre aux besoins variés de leurs clients de manière stratégique.

Concernant la taille des ESN, elles peuvent varier considérablement, allant de petites structures à quelques employés à de plus grandes entreprises comptant plusieurs milliers de collaborateurs, souvent en lien avec leur spécialisation, leur champ d’activité, et leur position sur le marché. En France, la majorité des ESN est constituée de deux salariés ou moins.

Ces sociétés sont en perpétuelle évolution pour suivre les avancées technologiques, et doivent s’adapter et investir régulièrement. Pour faire des choix de croissance interne et externe éclairés, il est fortement recommandé de se faire accompagner par un expert-comptable qui connait très bien votre secteur d’activité. Leur succès repose sur leur agilité, leur capacité à innover et leur volonté de rester à la pointe de l’innovation, grâce à une collaboration interne et externe et une veille technologique continue.